Skip to main content

Алдааг олж засварлах

Апп ачаалахгүй байна. Би яах ёстой вэ?

Эдгээр алхмуудыг хийж үзээрэй:

  1. Хуудсыг шинэчлэх эсвэл програмыг дахин эхлүүлнэ үү

  2. Хөтөчийнхөө кэш эсвэл програмын өгөгдлийг цэвэрлэ

  3. Интернет холболтоо шалгана уу

  4. Өөр хөтөч эсвэл төхөөрөмж ашиглаж үзнэ үү

Хэрэв асуудал хэвээр байвал [email protected] хаягаар холбогдоно уу.


Би алдааны мэдэгдэл авч байна. Би үүнийг яаж засах вэ?

Яг алдааны мэдэгдлийг тэмдэглэж, боломжтой бол дэлгэцийн агшинг ашиглан [email protected] хаягаар холбогдоно уу.


Апп яагаад надад өгөхийг хүсэхгүй байгаа зөвшөөрлийг гуйж байна вэ?

Зарим функцэд зөвшөөрөл шаардлагатай (нүүр скан хийх камер гэх мэт). Та зөвшөөрлийг үгүйсгэж болох ч зарим функц ажиллахгүй байж магадгүй.


Би кэшээ хэрхэн цэвэрлэх эсвэл програмыг дахин тохируулах вэ?

  • Вэб: Хөтөчийнхөө тохиргооноос хөтчийн кэшийг цэвэрлэ

  • iOS: Програмыг устгаад дахин суулгана уу

  • Android: Тохиргоо > Аппликейшн > Ignite Health > Clear Cache руу очно уу

Did this answer your question?