Navigați la app.ignitehealth.com/forgot-password și introduceți adresa dvs. de e-mail pentru a reseta parola. Această opțiune este accesibilă și prin linkul „Am uitat parola” de pe ecranul de conectare.
Veți primi un e-mail cu un link pentru a crea o parolă nouă.
Cum îmi actualizez adresa de e-mail?
Contactați [email protected] pentru a solicita o schimbare a adresei de e-mail. Va trebui să confirmați proprietatea noii adrese de e-mail.
Ce fac dacă suspectez acces neautorizat la contul meu?
Resetați imediat parola și contactați [email protected]. Vom examina activitatea contului dvs. și vom securiza informațiile dvs.
Cum mă deconectez de pe toate dispozitivele?
Contactați [email protected] pentru a forța o deconectare de la toate sesiunile active.