Doctegrity – це постачальник, який надає переваги Програми допомоги працівникам (EAP) для вашого плану Ignite Health. Завдяки Doctegrity ви маєте доступ до ліцензованих консультантів та терапевтів з питань психічного та поведінкового здоров'я з миттєвою підтримкою телефоном, голосом або текстовими повідомленнями. Справжня короткострокова терапія психічного здоров'я зі 100% подальшим спостереженням у того ж терапевта. Доплата 0 доларів США.
Терапія у ваш час:
Спілкуйтеся або надсилайте текстові повідомлення одному з наших ліцензованих фахівців з психічного здоров'я цілодобово та без вихідних, 365 днів на тиждень по всій країні
Страховка не потрібна
Ви та вся ваша родина маєте доступ
Без доплат та несподіваних рахунків
Доступ до коучингу, кризового менеджменту, консультацій з питань харчування тощо
Як користуватися
Варіант 1: Доступ через додаток
Увійдіть у додаток Ignite Health
Перейдіть на вкладку «Мої переваги»
Виберіть плитку «Допомога співробітникам»
Виберіть одну з доступних послуг, включаючи сеанси психічного здоров’я та коучинг
Заплануйте консультацію або розпочніть сеанс на вимогу
Варіант 2: Зателефонуйте до Doctegrity
Зателефонуйте безпосередньо до Doctegrity за номером (888) 438-1008
Поговоріть з ліцензованим терапевтом або консультантом
Доступно 24 години на добу, 365 днів на рік англійською або іспанською мовами
Що робити, якщо я опинився в кризовій ситуації?
Національна лінія кризових текстових повідомлень
Якщо ви або хтось із ваших знайомих опинився в кризовій ситуації, ви можете будь-коли надіслати текстове повідомлення кваліфікованому кризовому консультанту.
Надіслати текстове повідомлення HOME на номер 741741
Це безкоштовний національний ресурс, доступний цілодобово. Кризова текстова лінія є окремою від служб Doctegrity та доступна для будь-кого в США.
Лінія допомоги при самогубстві та кризових ситуаціях
Зателефонуйте за номером 988 для негайної підтримки від Лінії допомоги при самогубстві та кризових ситуаціях, яка доступна цілодобово.
Служби екстреної допомоги
Зателефонуйте за номером 911 у разі надзвичайних ситуацій, що загрожують життю.
Найчастіші запитання
Скільки сеансів включено?
Консультаційні сеанси через EAP – це короткострокова терапія без доплат чи зборів. Підтримка між сеансами також включена.
Чи є телетерапія конфіденційною для мого роботодавця?
Так. Усі послуги з охорони психічного здоров'я є конфіденційними. Ваш роботодавець не має доступу до ваших терапевтичних записів.
Чи можу я змінити терапевта?
Так. Ви можете змінити терапевта будь-коли через додаток.
Як додати утриманця до EAP?
До одного облікового запису можна додати до шести (6) утриманців. Doctegrity визначає «утриманця» як будь-кого, кого основний учасник додає до свого облікового запису, включаючи найближчих родичів або інших мешканців будинку основного учасника.
Утриманці віком до 18 років: Власник основного облікового запису реєструє їх та планує консультації від їхнього імені.
Утриманці віком від 18 років: Отримують власні облікові дані для входу та можуть самостійно планувати зустрічі.
Покрокова інструкція: Додайте утриманця для EAP
Увійдіть у додаток Ignite Health.
Виберіть «Допомога співробітникам».
Натисніть значок у верхньому правому куті.
Виберіть «Мій обліковий запис».
Натисніть «Утриманці».
Виберіть «Додати нового утриманця».
Введіть інформацію про свого утриманця та збережіть зміни.
Контакт/Підтримка
Телефон: (888) 438-1008
Кризова лінія SMS: Надішліть SMS-повідомлення HOME на номер 741741
Лінія допомоги у разі самогубства та кризових ситуацій: 988
Екстрена допомога: 911