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账户与安全

如何重置密码?

超过 2 周前更新

请访问 app.ignitehealth.com/forgot-password 并输入您的电子邮箱以重置密码。您也可以通过登录界面上的“忘记密码”(Forgot Password)链接进入该页面。

随后,您将收到一封包含用于设置新密码链接的电子邮件。


如何更新我的电子邮箱地址?

请联系 [email protected] 提交更改电子邮箱地址的申请。您需要验证新电子邮箱的所有权。


如果我怀疑账户遭到未经授权的访问,该怎么办?

请立即重置您的密码,并联系 [email protected]。我们将对您的账户活动进行审查,并确保您的信息安全。


如何退出所有设备上的登录状态?

请联系 [email protected],以强制退出所有当前处于活跃状态的登录会话。

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