Direct la conținutul principal

Prezentare generală și întrebări frecvente despre telesănătate

Prezentare generală

Ignite Health oferă servicii de telesănătate sub formă de asistență medicală primară și asistență medicală urgentă. Aveți acces nelimitat la medici acreditați 24/7/365, la nivel național.

Beneficii cheie:

  • Fără coplăți, fără deductibile, fără facturi surpriză

  • Acces 24/7/365 la medici de familie acreditați

  • Acoperire pentru întreaga familie

  • Consultații telefonice sau video disponibile


Cum se utilizează

Cum programez o consultație la telemedicină?

  1. Conectați-vă la aplicația Ignite Health

  2. Navigați la Beneficiile mele

  3. Selectați panoul Îngrijire primară sau Îngrijire de urgență

  4. Programați o consultație sau solicitați o consultație la cerere

Când ar trebui să utilizez Îngrijirea de urgență virtuală vs. Îngrijirea primară virtuală?

  • Îngrijire de urgență virtuală: probleme bruște care necesită îngrijire în aceeași zi

  • Îngrijire primară virtuală: îngrijire continuă, vizite anuale, afecțiuni cronice

  • Nu sunteți sigur? Începeți cu Îngrijirea de urgență virtuală -- vă vor ghida.

Pentru situații de urgență (durere în piept, dificultăți de respirație, sângerări severe), sunați imediat la 911.


Întrebări frecvente

Pot obține rețete prin telemedicină?

Da. Furnizorii pot prescrie medicamente atunci când este cazul, care pot fi trimise la farmacia preferată. Medicii nu pot prescrie substanțe controlate sau anumite analgezice. Rețetele pot fi emise doar în Statele Unite.


Există o co-plată pentru vizitele de telemedicină?

Vizitele de telemedicină sunt incluse fără costuri suplimentare.


Ce specialități sunt disponibile?

Medicii sunt specializați în Medicină de Urgență, Medicină de Familie și Medicină Internă. Îngrijirea de specialitate (de exemplu, dermatologie, podiatrie) nu este oferită în prezent. Cu toate acestea, medicii pot revizui și oferi sfaturi pentru probleme dermatologice comune din domeniul lor de aplicare.


Voi consulta același medic de fiecare dată?

Următorul medic disponibil în funcție de locația și fusul orar va fi atribuit cazului dumneavoastră. Toți medicii pot accesa notițele de consultație anterioare pentru a asigura continuitatea îngrijirii. Cu toate acestea, consultarea aceluiași medic nu este garantată.


Există limitări ale îngrijirii virtuale?

Toate deciziile privind tratamentul medical, diagnosticul și prescrierea sunt la discreția profesională a medicului. Deși medicii își propun să abordeze toate problemele medicale, există limitări inerente ale telemedicinei virtuale. Dacă un medic stabilește că nu poate trata o afecțiune de la distanță, acesta va oferi consultanță cu privire la următorii pași pentru îngrijirea personală.


Cum adaug o persoană aflată în întreținere pentru telesănătate?

Vă rugăm să contactați [email protected] pentru asistență la adăugarea unei persoane aflate în întreținere pentru telesănătate.


Ce afecțiuni pot fi tratate prin telemedicină?

Medicii pot diagnostica și trata o gamă largă de afecțiuni non-urgențiale, inclusiv:

  • Dureri / Crampe abdominale

  • Abces

  • Reflux acid

  • Alergii

  • Mușcături de animale / insecte

  • Artrită

  • Astm

  • Dureri de spate

  • Probleme ale tensiunii arteriale

  • Bronșită

  • Probleme intestinale / digestive

  • Celulită

  • Răceală

  • Constipație

  • Tuse / Crup

  • Simptome COVID

  • Diaree

  • Amețeli

  • Infecție / Iritație oculară

  • Febră

  • Gripă

  • Gaze

  • Gută

  • Durere de cap / Migrenă

  • Dureri / Umflare articulară

  • Laringită

  • Conjunctivita

  • Iederă otrăvitoare / Stejar otrăvitor

  • Erupție cutanată / Leziuni ale pielii

  • Infecție respiratorie

  • Sinuzită

  • Durere în gât

  • Entorse și luxații

  • Streptococ

  • Amigdalită

  • Vaginală / Menstruală Probleme

  • Infecție cu candida

  • Și altele

Pentru situații de urgență (durere în piept, dificultăți de respirație, sângerări severe), sunați imediat la 112.

Ați primit răspuns la întrebare?