Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») регулирует порядок сбора, использования и раскрытия персональной информации, полученной от вас или касающейся вас, которую осуществляет компания Ignite Health («Ignite Health», «мы» или «наш») посредством веб-сайта app.ignitehealth.com («Сайты»), наших мобильных приложений («Приложения»), программного обеспечения и служб поддержки, содержащих ссылку на настоящую Политику (совместно — «Онлайн-сервисы»).
Настоящая Политика не распространяется на иные онлайн-сервисы (например, мобильные приложения), которыми мы владеем, которые предоставляем или поддерживаем, но которые не содержат ссылки на данную Политику. Ignite Health осуществляет сбор и обработку персональной информации преимущественно в качестве «обработчика данных» или поставщика услуг для работодателей и планов медицинского страхования (совместно — «Клиенты»). Настоящая Политика не применяется к тем случаям обработки персональной информации, которые Ignite Health осуществляет в качестве обработчика данных или поставщика услуг. В тех случаях, когда Ignite Health выступает в таком качестве, наши Клиенты считаются «контролерами данных», определяющими цели и способы сбора и использования данной персональной информации; при этом Ignite Health обязана предоставлять свои продукты и услуги в строгом соответствии с договорными условиями и инструкциями наших Клиентов, касающимися сбора, конфиденциальности, обработки и безопасности данных.
Настоящая Политика также не распространяется на защищаемую медицинскую информацию, которую мы можем обрабатывать в соответствии с Законом о переносимости и подотчетности медицинского страхования («HIPAA»). Информацию о наших практиках обеспечения конфиденциальности в отношении защищаемой медицинской информации согласно требованиям HIPAA можно найти в «Уведомлении о практиках обеспечения конфиденциальности» (Notice of Privacy Practices), которое предоставляется вам непосредственно в момент сбора соответствующих данных.
Оглавление
Собираемая нами персональная информация
Мы можем собирать персональную информацию, позволяющую идентифицировать вас как физическое лицо — например, в случае вашей регистрации учетной записи для использования наших Онлайн-сервисов. Персональная информация может включать (но не ограничиваться этим):
Данные учетной записи: такие как имена пользователей, пароли и данные для аутентификации.
Данные о льготах и трудовой деятельности: включая информацию о заработной плате, праве на получение льгот, удержаниях, демографических характеристиках, работодателе и идентификаторе участника программы.
Контактная информация: включая ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес и рабочие контактные данные.
Клинические данные и данные о состоянии здоровья: включая показатели жизнедеятельности, результаты лабораторных исследований, метрики, полученные на основе результатов сканирования, данные с носимых устройств, историю приема лекарственных препаратов, а также записи телемедицинских консультаций, которые вы нам предоставляете.
Демографическая информация: такая как пол, дата рождения, возраст, расовая или этническая принадлежность, семейное положение и сведения об инвалидности.
Иная идентифицирующая информация, которую вы предоставляете добровольно: Сюда относится идентифицирующая информация, содержащаяся в электронных письмах или обычных письмах, которые вы направляете нам напрямую, либо в анкетах, заполненных вами самостоятельно.
Фотографии, изображения или видеокадры, используемые для анализа лиц непосредственно на устройстве, обрабатываются локально — на устройстве пользователя. Эти изображения не сохраняются, не хранятся и не передаются третьим лицам; после обработки они удаляются автоматически. Процесс обработки, как правило, занимает менее тридцати (30) секунд, и по истечении этого времени никакие изображения лиц, данные о лицах или видеоматериалы не сохраняются.
При использовании наших Онлайн-сервисов информация передается нам автоматически вашим веб-браузером, а также через наше мобильное приложение посредством файлов cookie — как более подробно описано в разделе «Файлы cookie и другие аналогичные технологии». Эта информация, как правило, включает ваш IP-адрес, URL-адрес страницы-источника (реферер), сведения об устройстве и/или браузере, которые вы использовали для доступа к нашим Онлайн-сервисам, перечень страниц наших Онлайн-сервисов, просмотренных вами во время визита, поисковые запросы, введенные на наших Онлайн-сервисах, общие данные о геолокации (необходимые для предоставления контента с учетом вашего местоположения), а также подробные сведения о том, как вы взаимодействуете с нашими Онлайн-сервисами (включая касания экрана, прокрутку страниц и нажатия клавиш).
Компания Ignite Health и ее лицензиары могут формировать агрегированные, обезличенные или анонимизированные данные на основе персональной информации, которую мы собираем; этот процесс может включать удаление сведений, позволяющих прямо или косвенно идентифицировать конкретного пользователя. Мы можем использовать такие агрегированные, обезличенные или анонимизированные данные, а также передавать их третьим лицам в законных деловых целях — в частности, для анализа, разработки и совершенствования Онлайн-сервисов, а также для продвижения нашего бизнеса. При этом мы обязуемся не передавать подобные данные таким образом, который позволил бы идентифицировать вашу личность.
Мы можем собирать и получать информацию о вас (в том числе персональные данные) от третьих лиц, а также объединять эту информацию с персональными данными, полученными из других источников. К числу таких источников могут относиться ваш работодатель, бухгалтер вашей организации или сторонние поставщики услуг.
Использование и раскрытие собираемой нами персональной информации
Мы используем или раскрываем (например, деловым партнерам, поставщикам и другим внешним сторонам) вашу персональную информацию для различных целей, включая следующие:
Для целей, описанных в момент сбора вашей персональной информации;
Для персонализации вашего опыта взаимодействия с Онлайн-сервисами, обеспечения безопасности и надежности Онлайн-сервисов, предоставления вам доступа к Онлайн-сервисам, обработки ваших запросов и обеспечения клиентской поддержки;
Для управления, развития, оценки и совершенствования нашего бизнеса и Сервисов, включая разработку новых продуктов и функций для наших Онлайн-сервисов, что может подразумевать использование искусственного интеллекта (ИИ);
Для предоставления вам информации о нас, наших продуктах и услугах, а также о других продуктах и услугах, которые, по нашему мнению, могут представлять для вас интерес; а также для предоставления вам контента в соответствии с этими предпочтениями, в том числе посредством рекламы;
Для выполнения наших юридических обязательств, взаимодействия с правоохранительными органами, соблюдения законов, нормативных актов и судебных постановлений; для содействия в расследованиях с целью предотвращения мошенничества или иного ущерба; для защиты наших прав или обеспечения исполнения соглашений с другими сторонами; либо для обеспечения соблюдения наших условий, настоящей Политики или соглашений с третьими сторонами; и
В случае продажи или передачи всех или части наших бизнес-активов (например, в результате слияния, реорганизации, ликвидации, банкротства или любой иной деловой сделки), включая этап переговоров о таких сделках.
Для внесения ясности: фотографии, изображения и любые результаты, полученные на основе сканирования лица, не раскрываются и не передаются каким-либо третьим сторонам, а обрабатываются исключительно на устройстве пользователя.
Файлы cookie и другие аналогичные технологии
Мы и наши поставщики используем файлы cookie, веб-маяки, пиксели, API, SDK и другие аналогичные технологии (совместно именуемые «Файлы cookie») в рамках наших онлайн-сервисов. Файлы cookie могут собирать определенную информацию в процессе вашего взаимодействия с нами и другими онлайн-сервисами — как в рамках отдельного сеанса, так и на протяжении длительного времени. Эта информация может включать ваш IP-адрес, URL-адрес страницы, с которой был осуществлен переход, данные об устройстве и/или браузере, использованных для доступа к нашим онлайн-сервисам, перечень страниц наших онлайн-сервисов, просмотренных вами во время визита, поисковые запросы, введенные на наших онлайн-сервисах, общие данные о геолокации (для предоставления контента с учетом вашего местоположения), а также подробную информацию о том, как именно вы взаимодействуете с нашими онлайн-сервисами (включая касания экрана, прокрутку страниц и нажатия клавиш).
Файлы cookie, как правило, используются для обеспечения функционирования наших онлайн-сервисов, оптимизации их работы и доступных функций, активации механизмов безопасности, персонализации контента для вас, а также для проведения аналитики — например, с целью понимания того, как именно используются наши онлайн-сервисы. Мы и сторонние организации можем объединять определенные данные, полученные с помощью файлов cookie, с другой информацией, которую мы получаем о вас.
В настройках вашего веб-браузера могут быть предусмотрены опции, позволяющие отправлять сигнал «Do Not Track» («Не отслеживать») при посещении различных веб-сайтов или использовании других онлайн-сервисов. Наши сайты не настроены на распознавание и обработку таких сигналов «Do Not Track».
Ссылки и онлайн-функции, связанные с внешними сторонами
Наши онлайн-сервисы могут содержать ссылки на другие веб-сайты или иные функции, позволяющие вам взаимодействовать с технологиями, предоставляемыми внешними сторонами. Кроме того, вы можете использовать функции чата, в которых применяются технологии генеративного искусственного интеллекта для отображения информации, относящейся к вашему взаимодействию с данным чатом. Использование таких ссылок и функций подразумевает, что вы предоставляете информацию непосредственно тем внешним сторонам, которые осуществляют поддержку, эксплуатацию и владеют этими функциями. Настоящая Политика не распространяется на ссылки, функции или иные онлайн-сервисы, которые мы не поддерживаем, не эксплуатируем и которыми не владеем.
Ваш выбор
Если у вас есть зарегистрированная учетная запись в наших Онлайн-сервисах, вы можете управлять своими персональными данными в настройках этой учетной записи.
Если вы больше не хотите получать от нас маркетинговые электронные письма, вы можете отказаться от рассылки, перейдя по ссылке «отписаться» (unsubscribe), которая находится в наших письмах. Обратите внимание: даже после отказа от получения маркетинговых или рекламных писем мы можем продолжать отправлять вам транзакционные или информационные сообщения.
Если вы больше не желаете предоставлять нам информацию через наши Приложения, вы можете удалить их со своего устройства. Учтите, что это действие не приведет к удалению вашей учетной записи пользователя или какой-либо информации, которую мы собрали ранее через Приложения; кроме того, это не повлияет на процесс сбора информации нами на Сайте.
Безопасность данных; Срок хранения
Мы стремимся использовать коммерчески обоснованные меры безопасности для защиты данных, хранящихся на наших серверах, от утраты, неправомерного использования или изменения. Ни одна система безопасности, равно как и ни один способ передачи данных через Интернет, не могут гарантировать абсолютную защищенность. Вследствие этого, хотя мы прилагаем все усилия для защиты вашей персональной информации, мы не можем гарантировать полную безопасность передачи данных между вашим компьютером и нашими серверами.
Мы можем хранить вашу персональную информацию в течение срока, соответствующего первоначальной цели ее сбора, или в течение времени, необходимого для выполнения наших юридических и/или нормативных обязательств. По истечении соответствующих сроков хранения ваша персональная информация будет удалена. Если какие-либо данные по техническим причинам не удастся полностью удалить из наших систем, мы примем надлежащие меры для предотвращения любого дальнейшего использования таких данных.
Международная передача данных
Если вы получаете доступ к нашим Онлайн-сервисам из-за пределов Соединенных Штатов, пожалуйста, примите во внимание, что ваша персональная информация может передаваться в Соединенные Штаты, а также храниться и обрабатываться на их территории; при этом законы США о защите данных и иные правовые нормы могут быть не столь всеобъемлющими, как законодательство вашей страны. Используя наши Онлайн-сервисы, вы даете согласие на такую передачу, хранение и обработку данных.
Изменения в настоящей Политике
Время от времени мы можем вносить изменения в настоящую Политику, чтобы отразить изменения в нашей деятельности или практике сбора данных. Мы будем указывать на такие изменения путем обновления даты «Последнего обновления», указанной выше. Если мы внесем существенные изменения, мы уведомим вас об этом способом, соразмерным и разумным с учетом характера вашего взаимодействия с нами.
Конфиденциальность данных несовершеннолетних
Наши Сервисы не предназначены для лиц младше 16 лет, и мы намеренно не собираем и не обрабатываем персональные данные детей младше 13 лет. Если ребенок младше 13 лет предоставит персональные данные компании Ignite Health, и нам станет известно, что эти данные поступили от ребенка младше 13 лет либо были получены без согласия его родителя или законного опекуна, мы предпримем меры для удаления такой информации. Если вы являетесь родителем или опекуном и полагаете, что мы обработали персональные данные вашего ребенка младше 13 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, приведенную ниже.
Связаться с нами
Вы можете связаться с нами по адресу [email protected].
