本隱私權政策（以下簡稱「本政策」）涵蓋了 Ignite Health（以下簡稱「Ignite Health」、「我們」或「我方」）涵蓋了 Ignite Health（以下簡稱「Ignite Health」、「我們」或「我方」）透過 app.ignitehealth.com（以下簡稱「本網站」）、我們的行動應用程式（以下簡稱「本應用程式」）、相關軟體以及連結至本政策的支援服務（統稱為「使用線上服務」所收集與您的個人資訊相關的資訊（統稱為「使用資訊」所收集、與您個人資訊相關的資訊。
本政策不適用於我們擁有、提供或維護的、但未附帶本政策連結的其他線上服務（例如其他行動應用程式）。 Ignite Health 主要以「資料處理者」或服務提供者的身份，為雇主及健康保險計劃（統稱「客戶」）收集並處理個人資訊。本政策不適用於 Ignite Health 以資料處理者或服務提供者身分進行個人資訊處理的情形。在此類情況下，我們的客戶被視為“資料控制者”，負責決定個人資訊的收集與使用目的及方式；而 Ignite Health 則須嚴格遵照客戶關於資料收集、隱私權保護、資料處理及資料安全的合約條款與指示，來提供我們的產品與服務。
此外，本政策也不適用於我們可能依據《健康保險可移植性與責任法案》（以下簡稱「HIPAA」）所處理的受保護健康資訊。有關我們在 HIPAA 框架下針對受保護健康資訊所採取的隱私保護措施，您可查閱我們在收集相關資訊時向您提供的《隱私權保護措施告知書》。
目錄
我們收集的個人資訊
我們可能會收集個人信息，即能夠識別您個人身份的信息，例如您註冊帳戶以使用我們的在線服務時提供的信息。個人資訊可能包括但不限於：
帳戶資料：例如帳戶使用者名稱、密碼及安全憑證資訊。
福利與就業數據：包括薪資、資格認定、扣款明細、人員普查詳情、雇主資訊以及計畫參保人ID。
聯絡資訊：包括您的姓名、電子郵件地址、電話號碼、通訊地址及商務聯絡資訊。
臨床與健康數據：包括生命徵象、實驗室檢測結果、基於掃描結果得出的指標、穿戴式裝置監測數據、用藥史，以及您提供給我們的遠距醫療問診記錄。
人口統計資料：例如性別、出生日期、年齡、種族或族裔背景、婚姻狀況及殘障狀況資訊。
您自願選擇提供的其他識別資訊：此類資訊包括您透過電子郵件、信函直接發送給我們，或透過自填問卷形式提供給我們的識別資訊。
用於裝置端臉部分析的照片、影像或影片畫面均在使用者的裝置本地進行處理。這些影像既不會被儲存、留存，也不會與第三方共用；處理完成後，它們將自動被刪除。處理過程通常持續不到三十（30）秒，且在此期限之後，不會留存任何臉部影像、臉部資料或影片。
當您使用我們的線上服務時，您的網頁瀏覽器以及我們的行動應用程式會透過 Cookie 自動向我們發送資訊；關於此點的詳細討論，請參閱「Cookie 及其他類似技術」一節。此類資訊通常包括：您的 IP 位址、引薦 URL、您用於存取我們線上服務的裝置和/或瀏覽器、您在造訪期間瀏覽過的線上服務頁面、您在我們線上服務上輸入的搜尋字詞、用於根據您的位置提供內容的概略地理位置數據，以及關於您如何與我們線上服務進行互動的詳細資訊（包括螢幕點擊、操作和按鍵）。
Ignite Health 及其授權人可能會利用我們收集的個人信息，產生匯總、去識別化或匿名化的資料；具體做法包括移除那些能夠使資料指向特定使用者的個人識別資訊。出於合法的商業目的，我們可能會使用此類匯總、去識別化或匿名化的數據，並將其與第三方共享——此類商業目的包括但不限於分析、構建及改進在線服務，以及推廣我們的業務；前提是，我們在共享此類數據時，絕不會採用可能導致識別出您身份的方式。
我們可能會從第三方收集並接收關於您的資訊（包括個人資訊），並將這些資訊與從其他來源收集到的個人資訊整合。這些資訊來源可能包括您的雇主，以及您雇主的會計師或服務提供者。
我們收集的個人資訊的利用與揭露
我們會為各種目的而利用或揭露（例如向業務夥伴、供應商及其他外部方揭露）您的個人資訊，具體包括以下各項：
用於在收集您的個人資訊時所說明的特定目的；
旨在為您量身訂做線上服務體驗，維護線上服務的安全性與可靠性，向您提供線上服務，解答您的諮詢，並提供客戶服務；
旨在營運、開發、評估及改善我們的業務與服務，包括為我們的線上服務開發新產品及新功能（其中可能涉及人工智慧技術的應用）；
旨在向您提供關於我們、我們的產品與服務，或我們認為您可能感興趣的其他產品與服務的資訊；並根據您的上述偏好向您推送相關內容（包括透過廣告形式進行推播）；
旨在履行我們的法律義務，配合執法部門工作，遵守相關法律、法規及法院指令；協助開展調查以防範欺詐或其他損害行為；維護我們的合法權益或我們與他方達成的協議；或執行我們的各項條款、本《政策》以及我們與第三方達成的協議；以及
當我們出售或轉讓全部或部分業務資產時（例如因合併、重組、清算、破產或任何其他商業交易而導致的情況），包括涉及此類交易的談判階段。
特此明確：照片、影像以及透過臉部掃描功能所產生的任何輸出內容，均不會向任何第三方揭露或分享，且其處理過程將完全在使用者本身的裝置上完成。
Cookie 及其他類似技術
我們及我們的供應商透過我們的線上服務使用 Cookie、網路信標（Web Beacons）、像素、API、SDK 及其他類似技術（統稱為「Cookie」）。當您與我們及其他線上服務互動時，Cookie 可能會跨越網路及時間維度收集特定資訊。此類資訊可能包括您的 IP 位址、引用 URL、您用於存取我們線上服務的裝置和/或瀏覽器、您在造訪期間瀏覽的線上服務頁面、您在我們線上服務上輸入的搜尋字詞、用於基於您的位置提供內容的概略地理位置數據，以及關於您如何與我們線上服務進行互動的詳細資訊（包括螢幕點擊、捲動操作及按鍵輸入）。
Cookie 通常用於維持我們線上服務的運作、優化線上服務及其各項功能、啟用安全特性、為您提供個人化內容，以及執行分析工作（例如了解我們線上服務的使用情況）。我們及外部各方可能會將某些 Cookie 資訊與我們所取得的其他關於您的資訊進行整合。
您的網路瀏覽器可能包含相關設置，可讓您在造訪各類網站或使用其他線上服務時發送「請勿追蹤」（Do Not Track）訊號。本網站目前未配置為接收此類「請勿追蹤」訊號。
涉及第三方的連結與線上功能
我們的線上服務可能包含指向其他網站的鏈接，或包含允許您與第三方提供的技術進行互動的其他功能。此外，您可能會使用某些聊天功能，這些功能利用生成式人工智慧技術來顯示與您在該功能中的對話相關的資訊。透過此類連結和功能，您將直接向負責維護、營運及擁有這些功能的第三方提供資訊。本政策不適用於我們未進行維護、營運或擁有的連結、功能或其他線上服務。
您的選擇
如果您已在我們的線上服務中註冊帳戶，您或許可以透過帳戶設定來管理您的個人資訊。
如果您不希望繼續接收我們發送的行銷郵件，可以透過郵件中附帶的「取消訂閱」連結來選擇退出。請注意，即使您已選擇不再接收行銷或推廣郵件，我們仍可能向您發送交易類或通知類郵件。
如果您不希望再透過我們的應用程式（Apps）向我們提供訊息，您可以從您的裝置上卸載這些應用程式。請注意，此操作不會刪除您的使用者帳戶，也不會刪除我們先前透過應用程式收集的任何資訊；同時，此操作也不會影響我們在網站上進行的資訊收集工作。
資料安全與留存
我們致力於採取商業上合理的安全措施，以保護儲存在我們伺服器上的資料免於遺失、濫用或竄改。然而，沒有任何安全系統或互聯網資料傳輸系統能夠保證絕對安全。因此，儘管我們竭力保護您的個人訊息，但我們無法保證您的電腦與我們的伺服器之間資料傳輸過程的安全性。
我們可能會在符合原始收集目的的期限內，或在履行我們的法律及/或監管義務所需的期限內，留存您的個人資訊。在適用的留存期限屆滿後，您的個人資訊將會被刪除。若因技術原因，我們無法將某些資料從系統中徹底刪除，我們將採取適當措施，以確保此類資料不再進一步使用。
國際資料傳輸
如果您在美國境外存取我們的線上服務，請知悉，您的個人資訊可能會傳輸至美國，並在美國進行儲存和處理；此外，美國的資料保護及其他相關法律可能不如您所在國家/地區的法律全面。使用我們的線上服務，即表示您同意此類資料傳輸、儲存與處理。
本政策的變更
我們可能會不時修訂本政策，以反映我們業務營運或資料收集實務方面的變化。我們將透過更新本政策上方的「最後更新」日期來提示此類變更。若我們做出重大變更，我們將根據您與我們的互動程度，以相稱且合理的方式通知您。
未成年人隱私保護
我們的服務並非針對未滿16歲的個人；我們亦不會有意收集或處理未滿13歲兒童的個人資料。若未滿13歲的兒童向 Ignite Health 提交了個人信息，且我們獲悉該信息確係來自未滿13歲的兒童，或該個人信息是在未獲得其父母或法定監護人同意的情況下被接收的，我們將盡力刪除該信息。如果您是父母或監護人，並認為我們處理了您未滿13歲子女的個人訊息，請透過下方的「聯絡我們」資訊與我們聯絡。
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