تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

الأسئلة الشائعة حول تغيير العلامة التجارية لـ TEG Ignite Health

تم إجراء هذا التحديث منذ أكثر من أسبوع

لماذا تُغيّر TEG Wellness علامتها التجارية إلى Ignite Health؟

تأسست TEG Wellness بهدف توفير رعاية صحية أفضل للأشخاص الأكثر احتياجًا إليها، وذلك من خلال تمويل هذه الرعاية عبر الإعفاءات الضريبية. نؤمن بقدرتنا على بذل المزيد لتقديم أفضل رعاية صحية وأحدث التقنيات الصحية، ويعكس تغيير علامتنا التجارية رسالتنا في مواصلة سدّ فجوات الرعاية الصحية، لا سيما للفئات السكانية غير المؤمن عليها بشكل كافٍ. لقد ركّزت الولايات المتحدة الأمريكية لفترة طويلة على علاج المرضى، وتُعيد Ignite Health التركيز إلى الحفاظ على الصحة واستخدام الرعاية الوقائية للتدخل قبل حدوث أي مشكلة صحية.

يتضمن تطبيق Ignite Health الجديد جميع المزايا التي تعرفها وتُحبها، بالإضافة إلى مزايا جديدة ومميزة. ستتمكن الآن من الوصول إلى فحوصات مخبرية للكشف المبكر، ولوحة تحكم صحية لمتابعة نتائجك، وإمكانية مراقبة مؤشراتك الحيوية يوميًا دون الحاجة إلى أي أجهزة قابلة للارتداء!

ما الذي سيتغير، وما الذي سيبقى كما هو؟

ستظل متمتعاً بإمكانية الوصول إلى نفس المزايا الشاملة دون تكبد أي تكاليف إضافية من جيبك الخاص. بل وفي الواقع، ستتاح لك الآن مزايا إضافية، مثل الفحوصات المخبرية، واختبارات السمع، والعروض الحصرية.

يمكنك الوصول إلى هذه المزايا من خلال تطبيق Ignite Health الجديد، أو عبر الموقع الإلكتروني app.ignitehealth.com. ستتلقى دعوة للتسجيل في التطبيق، وسيتعين عليك إنشاء حساب جديد خاص بك على تطبيق Ignite Health. وسيظل تطبيق TEG Wellness متاحاً لك حتى تاريخ 31/05/2026.

كما قمنا أيضاً بتحديث قنوات دعم العملاء الخاصة بـ Ignite Health:

هل ستتغير بطاقة FSA أو MagnaCare الخاصة بي؟

لن يطرأ أي تغيير على بطاقات العضوية الحالية أو معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك لخدمتي FSA وMagnaCare؛ إذ يمكنك الاستمرار في الاستفادة من المزايا الخاصة بك تماماً كما تفعل اليوم.

كيف يمكنني الوصول إلى حسابي الجديد؟

ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تتضمن دعوة ورابطاً لتفعيل هذه الدعوة وتسجيل حسابك عبر الإنترنت.

هل سيظل تطبيق TEG Wellness متاحاً؟

سيظل تطبيق TEG Wellness متاحاً حتى تاريخ 31/05/2026، وبعد هذا التاريخ سيتم إيقاف تشغيله ولن تتمكن من الوصول إليه بعد ذلك. وستكون جميع مزاياك متاحة من خلال تطبيق Ignite Health الجديد، أو عبر الموقع الإلكتروني app.ignitehealth.com.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟