توجه إلى الرابط app.ignitehealth.com/forgot-password وأدخل بريدك الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. يمكنك الوصول إلى هذه الصفحة أيضاً عبر رابط "نسيت كلمة المرور" (Forgot Password) الموجود على شاشة تسجيل الدخول.
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تتضمن رابطاً لإنشاء كلمة مرور جديدة.
كيف يمكنني تحديث عنوان بريدي الإلكتروني؟
تواصل مع [email protected] لطلب تغيير عنوان البريد الإلكتروني. سيتعين عليك إثبات ملكيتك للبريد الإلكتروني الجديد.
ماذا أفعل إذا شككت في وجود وصول غير مصرح به إلى حسابي؟
قم بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك فوراً، وتواصل مع [email protected]. سنقوم بمراجعة نشاط حسابك وتأمين معلوماتك.
كيف يمكنني تسجيل الخروج من جميع الأجهزة؟
تواصل مع [email protected] لفرض تسجيل الخروج من جميع الجلسات النشطة.