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Resumen y preguntas frecuentes sobre la FSA

Resumen

Actualizado hace más de una semana

Una Cuenta de Gastos Flexibles (FSA, por sus siglas en inglés) le permite reservar fondos antes de impuestos para pagar gastos de atención médica elegibles. Su beneficio de FSA es administrado por FBA National, el administrador externo (TPA) de Ignite Health.

Su tarjeta FSA funciona como una tarjeta de débito, lo que le permite pagar gastos elegibles directamente en el punto de pago en farmacias, consultorios médicos y otros proveedores de atención médica.

Beneficios clave:

  • Utilice sus ahorros en cualquier gasto de atención médica elegible

  • Acceda a la totalidad de su monto anual por adelantado

  • Sin copagos ni facturas sorpresa para artículos elegibles

  • Ahorros libres de impuestos en costos de atención médica


Acceda a su FSA

  1. Espere recibir su correo electrónico de bienvenida de la FSA en un plazo de aproximadamente 4 semanas.

  2. Inicie sesión en la aplicación de Ignite Health

  3. Diríjase a la pestaña "My Benefits" (Mis beneficios)

  4. Seleccione el recuadro del beneficio de FSA

  5. Toque en "View Account" (Ver cuenta)

  6. Si aún no ha creado su cuenta, haga clic en "Register" (Registrarse) en la página del portal.

  7. Ingrese los datos solicitados para configurar su cuenta, incluyendo:

    • ID del empleador: Consulte su correo electrónico de invitación o comuníquese con [email protected] para obtener su ID de empleador

    • ID del empleado: Su número de Seguro Social (SSN)

  8. Inicie sesión en el portal de FBA National

  9. Consulte su saldo y su historial de transacciones, y administre su cuenta

¡Su tarjeta FSA y sus saldos se mostrarán pronto en la aplicación de Ignite Health!


Configuración de la cuenta y entrega de la tarjeta

Su tarjeta física de la FSA se enviará por correo a su domicilio. La activación de las cuentas y tarjetas de la FSA puede tardar hasta 4 semanas. Próximamente estarán disponibles las tarjetas digitales dentro de la aplicación.

Para configurar su cuenta de la FSA:

  1. Espere a recibir su correo electrónico de bienvenida.

  2. Toque "Ver cuenta" (*View Account*) en la aplicación.

  3. Haga clic en "Registrarse" (*Register*) si aún no tiene una cuenta.

  4. Ingrese los datos requeridos:

    • ID del empleador: Consulte su correo electrónico de invitación o comuníquese con [email protected] para obtener su ID de empleador.

    • ID del empleado: Su número de Seguro Social (SSN).

  5. Una vez registrado, podrá ver su tarjeta digital, consultar su saldo, revisar sus transacciones y enviar solicitudes de reembolso.

Si no ha recibido su tarjeta después de 4 semanas, comuníquese al (888) 438-1008, ext. 1. Mientras espera su tarjeta, aún puede enviar solicitudes de reembolso para gastos elegibles.


Uso de su tarjeta de la FSA

Su tarjeta de la FSA es aceptada en la mayoría de los principales comercios minoristas y farmacias, incluidas CVS y Walgreens. Solo asegúrese de que los artículos correspondan a gastos de atención médica elegibles según la sección 213(d).


Envío de una solicitud de reembolso

Si no tiene su tarjeta disponible o si una transacción falla, complete el formulario de reembolso de la FSA con la siguiente información:

  • Nombre y apellido

  • Número de Seguro Social (SSN)

  • Nombre del empleador

  • Correo electrónico y número de teléfono

  • Domicilio

  • Descripción del gasto y monto

  • Recibo detallado


¿Quién puede utilizar mi FSA?

Puede utilizar los fondos de su FSA para cubrir gastos elegibles de:

  • Usted mismo

  • Su cónyuge

  • Sus hijos elegibles (deben vivir con usted durante más de la mitad del año y cumplir con los requisitos de edad)

  • Sus familiares elegibles (deben recibir de usted más de la mitad de su sustento)

Nota: Las parejas de hecho no son elegibles, a menos que cumplan con la definición del IRS de un familiar elegible. Comuníquese con [email protected] si tiene preguntas sobre la elegibilidad.


Contacto / Soporte

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