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TEG Ignite Health 品牌重塑常见问题解答

TEG Wellness 为何要更名为 Ignite Health?

超过 2 周前更新

TEG Wellness 成立的初衷,是通过利用税收节余来资助医疗服务,从而为那些最需要帮助的人群提供更优质的护理。我们坚信,我们有能力做得更多,致力于提供业界一流的护理服务及尖端的健康科技;此次品牌重塑正是为了彰显我们的使命——即持续弥合医疗服务的鸿沟,特别是针对那些医疗保险覆盖不足的人群。长期以来,美国的医疗体系过于侧重于“疾病治疗”;而 Ignite Health 则致力于将重心重新回归至“保持健康”上来,倡导通过预防性护理手段,在健康问题发生之前便进行有效干预。

全新的 Ignite Health 应用程序不仅保留了您所熟知并喜爱的各项原有福利,更增添了一系列令人惊喜的全新功能。如今,您可以通过该应用获取用于疾病早期筛查的实验室检测服务,利用“健康仪表盘”实时追踪您的各项检测结果,甚至无需佩戴任何可穿戴设备,即可实现对自身生物体征的每日监测!

哪些方面发生了变化?哪些方面保持不变?

您将继续享有同样全面的福利,且无需支付任何自费费用。事实上,您现在还能享受到更多额外福利,例如实验室检测、听力测试以及各类独家优惠。

您可以通过全新的 Ignite Health 应用程序(App),或访问 app.ignitehealth.com 网站来获取这些福利。您将收到一份注册该应用程序的邀请,届时您需要在 Ignite Health 应用程序上创建一个新账户。原有的 TEG Wellness 应用程序将继续为您开放使用,直至 2026 年 5 月 31 日。

此外,我们还更新了 Ignite Health 的客户支持渠道:

我的 FSA 或 MagnaCare 卡会有变动吗?

您现有的 FSA 和 MagnaCare 会员卡及登录信息将不受影响。您可以像目前一样,继续使用您的各项福利。

我该如何访问我的新账户?

您将收到一封邀请邮件,其中包含一个链接,供您领取邀请并在线注册您的账户。

TEG Wellness 应用程序还能继续使用吗?

TEG Wellness 应用程序将持续可用至 2026 年 5 月 31 日;在此日期之后,该应用将正式停用,您将无法再行访问。您的所有福利均可通过全新的 Ignite Health 应用程序或访问 app.ignitehealth.com 进行获取。

这是否解答了您的问题?