تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

شروط الخدمة

جدول المحتويات

تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

مقدمة

يتم تقديم شروط الخدمة هذه ("الشروط") بواسطة شركة Ignite Health ("Ignite Health"، أو "نحن"، أو "لنا"، أو "إيانا")، وهي تحكم استخدامك للموقع app.ignitehealth.com ("المواقع")، وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا ("التطبيقات")، والبرمجيات، والخدمات التي ترتبط بهذه السياسة، بما في ذلك أي تقنيات للذكاء الاصطناعي مدعومة من قبل شركة Rima Systems, LLC ("تقنيات الذكاء الاصطناعي") والمدمجة فيها (ويُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات"). تُشكل هذه الشروط جزءاً من العقد الملزم المبرم بينك - بصفتك مقاولاً مستقلاً، أو موظفاً، أو عضواً آخر في مؤسسة تجارية تمتلك حساباً قائماً لدى Ignite Health ("أنت"، أو "لك") - وبين شركة Ignite Health. ولأغراض هذه الشروط، فإننا نشير إلى الشركة التي تمتلك حساباً قائماً لدى Ignite Health والتي قامت بدعوتك للانضمام إلى Ignite Health باسم "صاحب العمل".

يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها. تتضمن هذه الشروط تنازلاً منك عن حقك في المحاكمة أمام هيئة محلفين، وتنازلاً عن حقك في المشاركة في دعاوى قضائية جماعية، وذلك على النحو الموضح بمزيد من التفصيل في القسم 11 أدناه.

قد نقوم بتعديل هذه الشروط من وقت لآخر، وسيبدأ سريان هذه التعديلات اعتباراً من تاريخ "آخر تحديث" الموضح في أعلى هذه الشروط. أنت تقر وتوافق على أن استمرارك في استخدام الخدمات يُعد بمثابة قبول منك لهذه الشروط بصيغتها السارية آنذاك. وبمجرد استخدامك للخدمات، فإنك تقر أيضاً بأن عمليات جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. تنطبق هذه الشروط عليك طوال فترة استمرارك في استخدام الخدمات، بما في ذلك فترة احتفاظك بحساب نشط. وفي حال عدم موافقتك على الالتزام بهذه الشروط، يُرجى التوقف فوراً عن استخدام الخدمات بجميع أشكالها، بما في ذلك إنهاء حسابك.

الملكية الفكرية

قد تتضمن الخدمات ما يلي: (أ) مواد وعناصر أخرى متعلقة بشركة Ignite Health وخدماتها، بما في ذلك البرامج، والتصميم، والمعلومات، وقواعد البيانات، والمقالات، والمنشورات، والنصوص، والبيانات، والملفات، والصور، والنصوص البرمجية، والتصاميم، والرسومات، والتعليمات، والرسوم التوضيحية، والصور الفوتوغرافية، والأصوات، والصور، والفيديوهات، والنصوص الإعلانية، وعناوين المواقع الإلكترونية، والتقنيات، والميزات التفاعلية، و"المظهر العام" للخدمات؛ (ب) الشعارات، وعلامات الخدمة، والعلامات التجارية، والأسماء التجارية، والمظهر التجاري، والهويات التجارية لأطراف مختلفة، بما في ذلك شركة Ignite Health ومرخصيها، بما في ذلك شركة Rima Systems, LLC؛ (ج) أشكال أخرى من الملكية الفكرية (يُشار إلى كل ما سبق مجتمعًا بـ"المحتوى"). جميع المحتويات ملك لشركة Ignite Health أو مرخصيها وهي محمية بموجب القانون.

إذا أرسلت إلينا أي ملاحظات أو اقتراحات ("الملاحظات")، فإن هذه الملاحظات تُقدم طواعيةً بالكامل، وتمنح بموجبها شركة Ignite Health ترخيصًا غير محدود، وغير قابل للإلغاء، ودائم، وقابل للترخيص من الباطن، وقابل للتحويل، ومجاني، لاستخدام أي من هذه الملاحظات بالطريقة التي نراها مناسبة وفقًا لتقديرنا المطلق، دون أي التزام أو تعويض أو قيد من أي نوع. قد تشمل هذه الملاحظات، على سبيل المثال لا الحصر، الردود على أي استبيانات تجريها Ignite Health حول تجربتك مع الخدمات.

الترخيص المحدود؛ الحسابات

رهناً بامتثالك لهذه الشروط، تمنحك شركة Ignite Health ترخيصاً محدوداً، وقابلاً للإلغاء، وغير قابل للتحويل أو الترخيص من الباطن، وذلك للوصول إلى "المحتوى" و"الخدمات" واستخدامها وعرضها، حصراً بالقدر اللازم لاستخدام الخدمات ووفقاً لهذه الشروط. وتحتفظ Ignite Health أو الجهات المرخِّصة لها بجميع الحقوق الأخرى.

يجب عليك إنشاء حساب للوصول إلى أجزاء معينة من الخدمات. ويجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً لفتح حساب. يرتبط حسابك بجهة العمل التي وجهت إليك الدعوة، ونحن نوفر لك إمكانية الوصول إلى حسابك بناءً على توجيهات جهة العمل تلك. يمكنك استخدام حسابك لعرض وإدارة المعلومات الشخصية ومعلومات الاتصال؛ ولحفظ أو تحديث بيانات الاعتماد الخاصة بك؛ وكذلك لاستخدام الخدمات.

قد تطلب Ignite Health وشركاؤها معلومات إضافية للوفاء بمتطلباتهم القانونية، وقد يستعينون بمقدمي خدمات من أطراف ثالثة للتحقق من صحة هذه المعلومات. كما قد تتواصل معك Ignite Health بخصوص حسابك، أو عمليات التسجيل في خطط التأمين، أو غيرها من المعاملات. ويجوز لنا التواصل معك باستخدام رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان الفعلي الذي قمت بتزويد Ignite Health به. وتخضع أي مراسلات أو اتصالات لأحكام القسم 14 بعنوان "أحكام عامة (الاتصالات الإلكترونية)".

أنت توافق على إبقاء جميع المعلومات الواردة في حسابك محدثة باستمرار، بما في ذلك معلومات الاتصال (مع تسجيل أي تغييرات تطرأ على العنوان)، وكذلك اتخاذ القرارات المتعلقة بالرعاية الصحية خلال فترات التسجيل التي تُبلغك بها جهة عملك. ويجب عليك إجراء أي تغييرات على معلومات حسابك في الوقت المناسب. كما تتحمل أنت المسؤولية عن أي رسوم أو غرامات أو عقوبات أو مبالغ أخرى قد تفرضها أطراف ثالثة -بما في ذلك شركات التأمين- نتيجة لتقصيرك في إبقاء معلومات حسابك محدثة.

يجب عليك الحفاظ على أمان بيانات الاعتماد الخاصة بحسابك. ولا يجوز لأي شخص الوصول إلى حسابك سوى أنت، أو الأشخاص المصرح لهم بالتصرف نيابةً عنك. ويجوز لنا الاعتماد على أي إجراءات يتم اتخاذها باستخدام حسابك. وفي حال ساورك الشك بأن شخصاً ما قد وصل إلى حسابك دون تصريح، أو أن بيانات الاعتماد الخاصة بك قد تعرضت للاختراق، فيجب عليك إخطارنا بذلك فوراً.

تحتفظ الجهات المرخِّصة للمواد التابعة لأطراف ثالثة -بما في ذلك المواد المتعلقة بتقنيات الذكاء الاصطناعي- بجميع حقوقها وعناوين ملكيتها ومصالحها الخاصة في تلك المواد، ويشمل ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- كافة حقوق الملكية الفكرية. ولا يمنحك الترخيص المحدود المذكور آنفاً أي حق في الملكية، أو أي حق آخر من حقوق الملكية الفكرية، فيما يتعلق بالخدمات أو المحتوى الخاص بها. يجب عليك الاحتفاظ بجميع إشعارات حقوق الطبع والنشر وغيرها من إشعارات الملكية الواردة على المحتوى، أياً كان شكله. إن استخدامك للخدمات أو لمحتواها دون تصريح قد يُشكل انتهاكاً لقوانين حقوق الطبع والنشر، والعلامات التجارية، والخصوصية، وحقوق الدعاية، والاتصالات، وغيرها من القوانين؛ كما أن أي استخدام من هذا القبيل قد يُرتب عليك مسؤولية شخصية، بما في ذلك احتمالية التعرض لمسؤولية مدنية أو جنائية.

إخلاء مسؤولية بشأن عدم تقديم مشورة طبية

يتم استخدامك للخدمات على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. وتُقر بأن الخدمات والمحتوى مُعدة لأغراض إعلامية فقط، وليست مُخصصة لتقديم أي مشورة قانونية أو تنظيمية أو ضريبية أو مالية أو محاسبية أو وظيفية أو غيرها من المشورات المهنية، كما لا ينبغي تفسيرها على أنها تقدم مثل هذه المشورات. أنت وحدك المسؤول عن ضمان امتثالك للقوانين واللوائح المعمول بها؛ ولا ينبغي تفسير أي شيء وارد في المحتوى أو الخدمات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي مراسلات صادرة عن فريق الدعم لدينا بخصوص استخدامك للخدمات) على أنه مشورة قانونية أو مهنية مختصة، ولا ينبغي استخدامه كبديل لمثل هذه المشورة.

لا تقدم شركة "Ignite Health" أي مشورة طبية أو تشخيصات، ولا تمارس مهنة الطب؛ كما أن الخدمات لا تُعد بديلاً عن المشورة الطبية المهنية أو التشخيص أو العلاج. ولا ينبغي استخدام أي شيء وارد ضمن الخدمات—بما في ذلك المحتوى—كبديل عن المشورة التي يقدمها مقدم الرعاية الصحية المؤهل الخاص بك. ويجب عليك ألا تتجاهل المشورة الطبية أبداً، أو تؤخر طلب المشورة الطبية، استناداً إلى أي شيء قرأته أو شاهدته أو سمعته عبر الخدمات. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف تتعلق بصحتك، فيُرجى التواصل مع مقدم الرعاية الصحية الخاص بك. وفي حال تعرضت لحالة طوارئ طبية أو تتعلق بالصحة النفسية، أو كنت تفكر في الانتحار، أو تتخذ إجراءات قد تتسبب في إلحاق الضرر بك أو بالآخرين، فيجب عليك طلب العلاج الطارئ الفوري في أقرب قسم للطوارئ أو الاتصال بالرقم 911.

الاستخدامات المحظورة

أنت توافق على عدم استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه الشروط. وتحتفظ Ignite Health بالحق في حجب الوصول إلى أي جزء من الخدمات، وذلك وفقاً لتقديرها المطلق.

وعلى وجه التحديد، أنت توافق على ألا تقوم بما يلي:

  • استخدام الخدمات بأي طريقة تنتهك القوانين المحلية أو قوانين الولاية أو القوانين الوطنية أو الدولية؛

  • الانخراط في أي نشاط، باستخدام الخدمات أو محتواها أو فيما يتعلق بها، يكون غير قانوني أو ضار أو مسيء أو فاحش أو عنيف أو ينطوي على تهديد أو مضايقة أو إساءة، أو يكون مرفوضاً بأي شكل آخر لدى شركة Ignite Health أو شركائها؛

  • محاولة تعطيل وظائف الخدمات أو اختراقها أو التدخل فيها بأي شكل آخر؛

  • جمع أو استخراج (Scraping) أو إجراء هندسة عكسية لأي معلومات من الخدمات أو محتواها، أو اشتقاق عمل منها، أو تعديلها؛

  • محاولة تجاوز أي رؤوس استبعاد الروبوتات (Robot exclusion headers)، أو التحايل على أي تدابير أخرى وضعناها لتقييد الوصول إلى الخدمات (كلياً أو جزئياً) أو منعه؛

  • انتهاك أي حقوق ملكية فكرية تابعة لشركة Ignite Health أو الجهات المرخصة لها أو أي طرف ثالث؛

  • انتحال شخصية شخص آخر، أو تضليل الغير بشأن هويتك بأي شكل آخر؛

  • استخدام الخدمات أو محتواها للإيحاء بوجود ارتباط غير مصرح به مع شركة Ignite Health أو أي طرف ثالث؛

  • نقل أي برمجيات أو مواد أخرى تحتوي على فيروسات أو ديدان حاسوبية أو أحصنة طروادة أو عيوب برمجية أو غيرها من البرمجيات الخبيثة أو العناصر ذات الطبيعة التدميرية؛

  • تغيير أو حذف أي إشعارات حقوق ملكية واردة في المواد التي تم تنزيلها أو طباعتها من الخدمات؛ أو

  • انتهاك هذه الشروط بأي طريقة أخرى.

يجب عليك الامتثال لجميع القوانين التجارية المعمول بها، بما في ذلك قوانين العقوبات وقوانين الرقابة على الصادرات. لا يجوز استخدام الخدمات في (أو لصالح) أي دولة أو إقليم خاضع للحظر الأمريكي، كما لا يجوز تصديرها أو إعادة تصديرها إلى (أ) أي دولة أو إقليم خاضع للحظر الأمريكي، أو (ب) أي فرد أو كيان يُحظر التعامل معه أو يُقيّد بموجب القوانين التجارية المعمول بها. كما لا يجوز استخدام الخدمات لأي غرض نهائي تحظره القوانين التجارية المعمول بها، ويجب ألا تتضمن "مدخلاتك" (Input) أي مواد أو معلومات تتطلب ترخيصاً حكومياً للإفراج عنها أو تصديرها.

كما توافق أيضاً على عدم استخدام أي جهاز أو برمجيات أو إجراء روتيني للتدخل في الأداء السليم للخدمات (أو أي نشاط يُجرى عليها)، أو محاولة التدخل في ذلك. قد يؤدي انتهاك هذه الشروط إلى نشوء مسؤولية مدنية أو جنائية. ويجوز لشركة Ignite Health التحقيق في الانتهاكات المحتملة، وهو ما قد يشمل التعاون مع سلطات إنفاذ القانون و/أو اتخاذ إجراءات قضائية ضد المستخدمين المتورطين في مثل هذه الانتهاكات.

السرية

يُرجى العلم بأن المعلومات التي يتم نقلها عبر الإنترنت قد لا تكون آمنة، وبالتالي لا يمكن ضمان سريتها. ويجب عدم إرسال أي معلومات ذات طابع سري أو مملوك أو متميز (ذات امتياز خاص) من خلال الخدمات المقدمة.

خدمات الأطراف الثالثة وتقنيات الذكاء الاصطناعي

قد تتضمن الخدمات روابط لمواقع أو خدمات إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، أو تقنيات مدمجة مقدمة من قبل أطراف ثالثة. ولا تقوم شركة Ignite Health بالتحكم في محتوى هذه الأطراف الثالثة أو ممارساتها المتعلقة بالبيانات، كما أنها لا تقوم بمراجعتها أو تحمل المسؤولية عنها؛ فضلاً عن أن Ignite Health لا تقدم أي إقرارات أو ضمانات فيما يتعلق بدقة المحتوى المقدم من قبل هذه الأطراف الثالثة.

أنت توافق على ما يلي: (i) أن خدماتنا قد تستخدم تقنيات تجريبية غير خاضعة لإشراف مباشر، بما في ذلك تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وقد تقدم أحياناً محتوى غير دقيق أو مسيء لا يمثل وجهات نظر شركة Ignite Health؛ (ii) أن المعلومات التي يتم تقديمها لتقنيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا قد تُستخدم لتدريب هذه التقنيات وتطويرها بشكل مستمر؛ (iii) أن تقديم معلومات سرية أو مملوكة لتقنيات الذكاء الاصطناعي قد يعرض سريتها للخطر، ولذلك يجب عدم تقديمها إلا إذا كان هذا الاستخدام مسموحاً به؛ (iv) أن تقنيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا قد تقوم أحياناً بإعادة إنتاج مواد محمية بحقوق الطبع والنشر (استُخدمت كبيانات للتدريب) وذلك استجابةً لاستفسار معين؛ لذا يجب توخي الحذر عند نسخ أو إعادة توزيع المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة أي من تقنيات الذكاء الاصطناعي، مع الحرص على سبيل المثال على ألا تظهر أي معلومات تتعلق بحقوق الطبع والنشر على العمل الناتج، والتأكد من عدم وجود أي علامات ظاهرة أخرى تشير إلى أن العمل الناتج يخص طرفاً ثالثاً؛ (v) في حال استخدامك لتقنيات الذكاء الاصطناعي، فإنك تتحمل كافة المسؤوليات والالتزامات المتعلقة بالنتائج، وأي قرارات أو نصائح يتم اتخاذها أو تقديمها بناءً عليها، وأي مواد يتم استرجاعها منها (بما في ذلك ما يتعلق بأي طرف ثالث)؛ وتتحمل المسؤولية الكاملة عن محتوى هذه النتائج ودقتها ومراجعتها. وعليه، يجب عليك توخي الحذر واستخدام تقديرك الشخصي قبل الاعتماد على أي محتوى توفره تقنيات الذكاء الاصطناعي، أو نشره، أو استخدامه بأي شكل آخر؛ (vi) أنك لن تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي للحصول على مشورة طبية أو قانونية أو مالية أو أي مشورة مهنية أخرى؛ وأن أي محتوى يتعلق بهذه الموضوعات يُقدم لأغراض إعلامية فقط، ولا يُقصد به أن يكون بديلاً عن المشورة التي يقدمها متخصصون مؤهلون؛ و(vii) أنك ستقوم بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] لطرح أي أسئلة تتعلق بتقنيات الذكاء الاصطناعي، أو في حال حاجتك إلى مزيد من المعلومات، مع ضرورة كتابة عبارة "AI Technologies Help" في خانة موضوع الرسالة.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

لا تقدم IGNITE HEALTH أي إقرارات أو ضمانات بشأن مدى ملاءمة الخدمات، بما في ذلك تقنيات الذكاء الاصطناعي، لأي غرض معين. ولا تتحمل IGNITE HEALTH ومرخصوها أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر يقع نتيجة لاستخدامك للخدمات، بما في ذلك تقنيات الذكاء الاصطناعي. إن استخدامك للخدمات، بما في ذلك تقنيات الذكاء الاصطناعي، يتم على مسؤوليتك الخاصة وحدك. وفي حال كان القانون المعمول به لا يجيز استثناء بعض أو كل الضمانات الضمنية الواردة في هذا القسم، فإن الاستثناءات المذكورة في هذا القسم ستنطبق عليك إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

يتم تقديم الخدمات، بما في ذلك تقنيات الذكاء الاصطناعي، من قِبَل IGNITE HEALTH ومرخصيها على أساس "كما هي" و"حسب توفرها"، ودون أي ضمان من أي نوع، سواء كان صريحاً أو ضمنياً؛ ويشمل ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- الضمانات الضمنية المتعلقة بحق الملكية، وعدم انتهاك الحقوق، والجودة المرضية، والموثوقية، والدقة، وقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين. كما يشمل ذلك أيضاً أي ضمانات قد تنشأ عن أي مسار للتعامل، أو مسار للأداء، أو أعراف تجارية. ونحن لا نقدم أي إقرارات أو ضمانات أو اقتراحات أو توصيات فيما يتعلق بالخطط التأمينية، أو شركات التأمين، أو مقدمي خدمات ومنتجات الرعاية الصحية، أو الخدمات ذات الصلة التي يتم عرضها أو شراؤها من خلال الخدمات أو فيما يتصل بها.

لا تضمن IGNITE HEALTH ولا تكفل دقة الخدمات (بما في ذلك تقنيات الذكاء الاصطناعي) و/أو المحتوى، أو اكتمالها، أو صحتها، أو توقيتها، أو مدى فائدتها. كما لا تضمن IGNITE HEALTH أن يكون استخدامك للخدمات أو لتقنيات الذكاء الاصطناعي أو للمعلومات خالياً من الانقطاع أو الأخطاء أو آمناً؛ ولا تضمن تصحيح أي عيوب قد تطرأ؛ كما لا تضمن أن تكون الخدمات، أو الخادم (أو الخوادم) الذي تستضيف عليه الخدمات، أو المعلومات، آمنة أو خالية من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل شركة Ignite Health - تحت أي ظرف من الظروف - ولا أي طرف آخر مشارك في إنشاء الخدمات أو المحتوى أو إنتاجهما أو تقديمهما، أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عقابية أو نموذجية أو عرضية أو خاصة أو تبعية، أو عن أي رسوم أو غرامات أو جزاءات أو خسائر في الإيرادات أو الأعمال التجارية أو التزامات تنجم عن استخدام الخدمات أو تقنيات الذكاء الاصطناعي و/أو المحتوى أو المعلومات المقدمة عليها أو من خلالها، أو عن عدم القدرة على استخدام أي مما سبق.

وباستخدامك للخدمات أو وصولك إليها، فإنك تقر وتوافق على أن سبيل الانتصاف الوحيد والحصري المتاح لك في حال عدم رضاك ​​عن الخدمات هو التوقف عن استخدامها.

وفي حال عدم السماح بتطبيق القيود المذكورة أعلاه، فإن إجمالي المسؤولية المترتبة على شركة Ignite Health وأي طرف آخر مشارك في إنشاء الخدمات أو المحتوى أو إنتاجهما أو تقديمهما، يقتصر - في جميع الأحوال - على مبلغ 5.00 دولارات أمريكية.

التعويض

وفقاً لما يسمح به القانون المعمول به، فإنك توافق - وبموجب هذه الوثيقة - على الدفاع عن (إذا طلبت ذلك شركة Ignite Health)، وتعويض، وإبراء ذمة شركة Ignite Health والشركات التابعة لها، والمسؤولين، والمديرين، ومانحي التراخيص، والمتعاقدين، والموظفين، والوكلاء التابعين لها (ويُشار إليهم مجتمعين بـ "أطراف Ignite") من وضد أي وجميع المطالبات، والأضرار، والخسائر، والتكاليف، والتحقيقات، والالتزامات، والأحكام القضائية، والغرامات، والعقوبات، والتسويات، والفوائد، والمصاريف (بما في ذلك أتعاب المحاماة) التي تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن، أو تتعلق بأي مطالبة، أو دعوى قضائية، أو إجراء قانوني، أو طلب، أو إجراء تم تقديمه أو رفعه ضد "أطراف Ignite"، أو فيما يتعلق بالتحقيق فيها أو الدفاع عنها أو تسويتها، والتي تنشأ عن أو ترتبط بما يلي: (i) استخدامك للخدمات، بما في ذلك تفاعلاتك مع تقنيات الذكاء الاصطناعي؛ (ii) خرقك - أو الخرق المزعوم منك - لهذه الشروط؛ (iii) انتهاكك - أو الانتهاك المزعوم منك - لأي قوانين، أو قواعد، أو لوائح، أو مدونات، أو تشريعات، أو مراسيم، أو أوامر صادرة عن أي سلطات حكومية أو شبه حكومية فيما يتعلق باستخدامك للخدمات؛ (iv) المعلومات أو المواد التي يتم نقلها عبر جهازك - حتى وإن لم تكن قد قمت أنت بتقديمها - والتي تنتهك أو تخرق أو تستولي بشكل غير مشروع على أي حقوق ملكية فكرية، أو حقوق دعاية، أو حقوق خصوصية، أو أي حقوق أخرى لأي شخص أو كيان؛ (v) أي تصريح مضلل قمت بالإدلاء به؛ و(vi) استخدام "أطراف Ignite" للمعلومات التي تقوم أنت بتقديمها إلينا أو إلى مانحي التراخيص التابعين لنا (ويُشار إلى كل ما سبق مجتمعاً بـ "المطالبات والخسائر"). وتتعهد بالتعاون بالقدر الكامل الذي تطلبه شركة Ignite Health في الدفاع ضد أي "مطالبات وخسائر". وعلى الرغم مما سبق، تحتفظ شركة Ignite Health بالحق الحصري في تسوية، أو التوصل إلى حل وسط بشأن، أو سداد أي وجميع "المطالبات والخسائر". كما تحتفظ شركة Ignite Health بالحق في تولي مسؤولية الدفاع الحصري والسيطرة الكاملة على أي "مطالبات وخسائر". ولا يجوز لك تسوية أي "مطالبات وخسائر" دون الحصول - في كل حالة على حدة - على موافقة خطية مسبقة من أحد المسؤولين التنفيذيين في شركة Ignite Health. ولا يهدف هذا القسم إلى الحد من أي أسباب للدعاوى القضائية التي قد تكون لك ضدنا، والتي لا يجوز التنازل عنها بموجب القانون المعمول به.

تسوية المنازعات؛ التنازل عن الحق في محاكمة أمام هيئة محلفين؛ التنازل عن الحق في رفع دعاوى جماعية

في حال نشوء خلاف (وهو أمر مستبعد الحدوث) بينك وبين شركة Ignite Health بخصوص أي مطالبة أو نزاع، سواء كان قانونياً أو منصفاً، ينشأ عن الخدمات أو يتعلق بها أو يرتبط بها بأي شكل من الأشكال (ويُشار إليه هنا بـ "النزاع")، فإنه يتعين عليك - وقبل الشروع في اتخاذ أي إجراء قانوني - التواصل معنا أولاً وبشكل مباشر عبر البريد الإلكتروني [email protected]. ويجب عليك في رسالتك توضيح طبيعة النزاع، والأساس الذي تستند إليه مطالباتك، والحل الذي تنشده. كما يجب أن يكون أي إشعار يتعلق بنزاع ما مخصصاً وموجهاً إليك بصفتك فرداً، ولا يجوز دمجه أو توحيده مع نزاعات أخرى تشمل أطرافاً أخرى.

أنت توافق على أن مصطلح "النزاع" الوارد في هذه الشروط سيُفسر بأوسع نطاق ممكن، ليشمل تفاعلاتك مع تقنيات الذكاء الاصطناعي واستخدامك لها. كما تغطي هذه الشروط أي نزاع ينشأ بينك وبين أي مسؤول تنفيذي، أو مدير، أو عضو مجلس إدارة، أو وكيل، أو موظف، أو جهة تابعة لشركة Ignite Health، أو أي طرف ثالث، وذلك في الحالات التي قد تتحمل فيها شركة Ignite Health مسؤولية - سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة - عن ذلك النزاع.

خلال فترة الستين (60) يوم عمل التي تلي تاريخ تواصلك معنا للمرة الأولى، نتفق نحن وأنت على بذل جهود بحسن نية لتسوية النزاع القائم. وخلال فترة الستين يوم عمل هذه، نتفق نحن وأنت على تعليق سريان أي مدد تقادم قانونية قد تكون سارية، بالإضافة إلى تعليق أي مواعيد نهائية لتقديم الدعاوى أو الطلبات.

وسوف ننظر في الطلبات المعقولة الرامية إلى تسوية النزاع من خلال إجراءات بديلة لتسوية المنازعات - مثل الوساطة أو التحكيم - وذلك باعتبارها بدائل عن اللجوء إلى التقاضي أمام المحاكم.

التنازل عن المحاكمة أمام هيئة محلفين. إذا أحيل أي ادعاء، لأي سبب من الأسباب، إلى المحكمة بدلاً من التحكيم - وما لم يحظر القانون المعمول به خلاف ذلك - فإن كل طرف بموجب هذا يتنازل، عن علمٍ وطواعيةً وقصداً، وإلى أقصى حد يسمح به القانون، عن كافة الحقوق التي قد يتمتع بها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حقه الدستوري أو القانوني) في الحصول على محاكمة أمام هيئة محلفين في أي إجراء قانوني يتعلق بأي نزاع؛ بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - النزاعات الناشئة عن شروط الاستخدام هذه أو المتعلقة بها، أو المتعلقة بالعلاقة القائمة بين الطرفين.

حظر الدعاوى الجماعية. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، نتفق نحن وأنتم على أن كافة النزاعات (سواء كانت مستندة إلى عقد، أو قانون تشريعي، أو مسؤولية تقصيرية، أو أي نظرية قانونية أخرى) سيتم تسويتها بشكل فردي، دون اللجوء إلى أي شكل من أشكال الدعاوى الجماعية، أو الدعاوى المشتركة، أو الدعاوى التمثيلية. ويجب رفع كافة المطالبات بصفتها الفردية الخاصة بالطرف المعني حصراً، وليس بصفته مدعياً ​​أو عضواً في مجموعة مدعين ضمن أي دعوى جماعية، أو دعوى مشتركة، أو دعوى موحدة، أو دعوى تمثيلية، أو إجراء قانوني من هذا القبيل.

التقادم الزمني. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، إذا رغب أي منكم أو منا في إثارة نزاع ضد الطرف الآخر، فيجب عليه الشروع في ذلك (عن طريق تسليم إشعار خطي) في غضون عام واحد (1) من تاريخ نشوء النزاع؛ وإلا سيسقط الحق في المطالبة بذلك النزاع بشكل نهائي ودائم.

القانون واجب التطبيق والاختصاص القضائي

أنت توافق على أن تخضع هذه الشروط، وأي نزاع ينشأ عنها أو يتعلق بها، لقوانين ولاية وايومنغ وتُفسر وفقاً لها، مع استبعاد قواعد تنازع القوانين؛ كما توافق على أن أي دعوى قضائية تستند إلى هذه الأحكام أو تدعي وقوع خرق لها يجب أن تُرفع أمام محكمة تابعة للولاية أو محكمة فيدرالية تقع داخل ولاية وايومنغ. وتوافق بموجب هذا على الخضوع للاختصاص القضائي الشخصي ومكان انعقاد الجلسات أمام محاكم ولاية وايومنغ.

شروط استخدام تطبيقات الهاتف المحمول

صُممت تطبيقاتنا لتعمل على أجهزة الهاتف المحمول المتوافقة التي تعمل بنظامي التشغيل iOS وAndroid، وهي متاحة بشكل عام عبر متاجر تطبيقات تابعة لأطراف ثالثة (مثل: متجر تطبيقات Apple أو متجر Google Play - ويُشار إلى كل منهما بـ "متجر التطبيقات"). وفي حال وصولك إلى الخدمات عبر أحد هذه التطبيقات، فإنك توافق على قراءة الشروط والأحكام الخاصة بكل متجر من متاجر التطبيقات المذكورة، والتي تنطبق على استخدامك لذلك التطبيق. كما توافق على أن الجهة الوحيدة المسؤولة عن منتجاتها وخدماتها هي شركة الاتصالات التي تتبع لها أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. وبناءً على ذلك، فإنك توافق على حل أي مشكلات تتعلق بجهازك المحمول بشكل مباشر مع شركة الاتصالات أو مزود الخدمة التابع لك، دون إشراكنا في ذلك.

شروط خاصة بأجهزة Apple المحمولة. إذا كنت تقوم بالوصول إلى التطبيق أو استخدامه عبر أي جهاز محمول من أجهزة Apple، فإن الشروط والأحكام الإضافية التالية تنطبق عليك وتُعد مُدمجة في هذه الشروط بموجب هذا الإحالة:

  1. إلى الحد الذي تقوم فيه بالوصول إلى التطبيق عبر جهاز محمول من أجهزة Apple، فإنك تقر بأن هذه الشروط قد أُبرمت بينك وبين شركة Ignite Health، وأن شركة Apple, Inc. ("Apple") ليست طرفاً في هذه الشروط، باستثناء كونها طرفاً مستفيداً من الغير (Third-party beneficiary) على النحو المنصوص عليه أدناه.

  2. تتولى شركة Ignite Health، وفقاً لتقديرها المطلق، تحديد الموعد الذي سيكون فيه التطبيق متاحاً على أي جهاز محمول من أجهزة Apple؛ كما أن أي إشارة إلى أي جهاز في هذه الشروط لا تُعد ضماناً بأن شركة Ignite Health ستقوم بإطلاق التطبيق على أيٍ من أجهزة Apple المحمولة أو عليها جميعاً.

  3. عند الوصول إلى الخدمات و/أو استخدامها عبر التطبيق، فإن الحقوق الممنوحة لك في القسم 3 من هذه الشروط تخضع لـ "قواعد الاستخدام" المسموح بها والمنصوص عليها في "شروط خدمة متجر التطبيقات" (App Store Terms of Service) والمتاحة على الرابط: http://www.apple.com/legal/itunes/us/terms.html، وكذلك لأي شروط اتفاقية خاصة بأطراف ثالثة تنطبق على التطبيق. كما أنك تخضع أيضاً لـ "شروط خدمة متجر تطبيقات Apple"، والتي تقر كذلك بأنك قد أُتيحت لك الفرصة لمراجعتها والاطلاع عليها.

  4. أنت تقر بأن شركة Ignite Health، وليس شركة Apple، هي المسؤولة عن توفير التطبيق ومحتواه.

  5. وفيما بين شركة Ignite Health وشركة Apple، تتحمل شركة Ignite Health وحدها المسؤولية عن تقديم أي خدمات صيانة ودعم تتعلق بالتطبيق قد تعرضها شركة Ignite Health (والتي - في حال تقديمها - يتم توفيرها وفقاً للتقدير المطلق لشركة Ignite Health). كما تقر بأنه لا يقع على عاتق شركة Apple أي التزام، أياً كان نوعه، بتقديم خدمات الصيانة أو الدعم فيما يتعلق بالتطبيق.

  6. تقر أنت وشركة Ignite Health بأن Ignite Health، وليس Apple، هي المسؤولة عن معالجة أي من مطالباتك أو مطالبات أي طرف ثالث تتعلق بالتطبيق، أو بحيازتك و/أو استخدامك له؛ ويشمل ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- ما يلي: (1) مطالبات المسؤولية عن المنتج؛ (2) أي مطالبة تفيد بأن التطبيق لا يتوافق مع أي متطلبات قانونية أو تنظيمية سارية؛ و(3) المطالبات الناشئة بموجب قوانين حماية المستهلك أو التشريعات المماثلة.

  7. علاوة على ذلك، أنت توافق على أنه في حال انتهاك التطبيق -أو حيازتك واستخدامك له- لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بطرف ثالث، فإن Ignite Health -وليس Apple- ستكون المسؤولة وحدها عن التحقيق في أي مطالبة تتعلق بانتهاك الملكية الفكرية هذه، وعن الدفاع عنها، وتسويتها، والوفاء بها؛ شريطة أن يقتصر ذلك على المطالبات المتعلقة باستخدامك أنت للتطبيق.

  8. وفيما يخص هذا القسم تحديداً، فإنك تقر وتوافق على أن Apple والشركات التابعة لها تُعد أطرافاً مستفيدة من هذه الشروط؛ وأنه بمجرد قبولك للشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة، سيكون لشركة Apple الحق (وستُعتبر وكأنها قد قبلت هذا الحق) في إنفاذ هذه الشروط ضدك بصفتها طرفاً مستفيداً منها.

  9. عند استخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الامتثال لجميع شروط الأطراف الثالثة السارية على أي منصة أو موقع إلكتروني أو تقنية أو خدمة تتفاعل مع التطبيق. كما يُحظر عليك استخدام التطبيق على جهاز يحتوي على برمجيات ثابتة (Firmware) أو إعدادات برمجية لم يتم التصريح بها من قِبل Apple (وهو ما يُعرف بالجهاز "المكسور الحماية" أو "jailbroken").

  10. إلى الحد الذي ينشأ فيه أي ضمان يتعلق بالتطبيق بموجب القانون، أو لم يتم استبعاده بموجب هذه الشروط، فإن شركة IGNITE HEALTH —وليس شركة Apple— هي المسؤولة وحدها عن هذا الضمان. وإذا كنت أحد عملاء الخدمات، وفي حال أخفق التطبيق في الامتثال لهذا الضمان، فيجوز لك إخطار شركة Apple بذلك؛ وحينها ستقوم Apple برد ثمن الشراء (إن وُجد) الذي تم دفعه مقابل ترخيص استخدام التطبيق. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تقع على عاتق Apple أي التزامات ضمان أخرى أياً كانت فيما يتعلق بالتطبيق؛ كما تقع المسؤولية الكاملة عن أي مطالبات أو خسائر أو التزامات أو أضرار أو تكاليف أو نفقات أخرى تُعزى إلى أي إخفاق في الامتثال للضمان على عاتق شركة IGNITE HEALTH وحدها.

شروط خاصة بأجهزة Android المحمولة: إذا تم تزويدك بالتطبيق عبر متجر "Google Play" التابع لشركة Google, Inc. (حيث يُشار إلى شركة Google, Inc. وجميع الشركات التابعة لها مجتمعة بـ "Google")، فإن الشروط والأحكام التالية تُعد سارية عليك، كما تُدمج ضمن هذه الشروط بموجب هذا المرجع:

  1. أنت تقرّ بأن جوجل غير مسؤولة عن تقديم خدمات الدعم للتطبيق.

  2. في حال تعارض أيٌّ من بنود وشروط هذه الاتفاقية مع اتفاقية توزيع مطوري جوجل بلاي (النسخة الحالية بتاريخ هذه الاتفاقية موجودة على الرابط التالي: https://play.google.com/about/developer-distribution-agreement.html)، فإن بنود وشروط اتفاقية توزيع مطوري جوجل بلاي هي التي تُطبَّق في حدود هذا التعارض.

أحكام عامة

الإنهاء أو التغييرات. بالقدر الذي يسمح به القانون، نحتفظ بالحق في إنهاء وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها، ولأي من ميزاتها، وذلك وفقاً لتقديرنا المطلق ودون سابق إنذار أو تحمل لأي مسؤولية؛ ويشمل ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- الحالات التي يكون لدينا فيها سبب للاعتقاد بأنك: (i) قد انتهكت هذه الشروط، أو (ii) أن جهة عملك قد انتهكت أي اتفاقية مبرمة معنا (بما في ذلك الاتفاقيات المتعلقة بالخدمات)، أو (iii) أنك قد انتهكت القوانين المعمول بها.

كما نحتفظ بالحق الحصري في تعديل أو سحب أو تعليق أو إيقاف أي محتوى أو معلومات متاحة عبر الخدمات -سواء كان ذلك بشكل مؤقت أو دائم، وفي أي وقت ومن حين لآخر- وذلك دون قيود، وسواء كان التعديل كلياً أو جزئياً؛ ويشمل ذلك التوقف عن كافة الأنشطة المرتبطة بالخدمات، وسواء تم ذلك مع سابق إنذار أو بدونه. وبموجب هذا، فإنك توافق على أننا لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف آخر عن أي تعديل أو تعليق أو إيقاف للخدمات أو لأي جزء منها. كما نحتفظ بالحق في فرض رسوم مقابل استخدام الخدمات -كلياً أو جزئياً- وفي تغيير تلك الرسوم من حين لآخر وفقاً لتقديرنا الخاص.

الاتفاقية الكاملة. باستثناء أي شروط إضافية قد تنطبق على استخدامك للخدمات (والتي قد نقوم بإخطارك بها أو إتاحتها لك)، تُعد هذه الوثيقة بمثابة التفاهم الكامل والشامل بينك وبيننا فيما يتعلق باستخدام الخدمات، وهي تحل محل كافة الاتفاقيات والتفاهمات السابقة والمعاصرة المبرمة بينك وبيننا بخصوص هذا الموضوع.

الإشعارات. يتم تقديم أي إشعارات أو مراسلات أخرى تصدرها شركة "Ignite Health" بموجب هذه الشروط -بما في ذلك تلك المتعلقة بالتعديلات على هذه الشروط- بإحدى الطريقتين التاليتين: (i) عبر البريد الإلكتروني؛ أو (ii) عن طريق نشرها مباشرةً عبر الخدمات. وفيما يخص الإشعارات المرسلة عبر البريد الإلكتروني، يُعتبر تاريخ استلام الرسالة هو تاريخ تقديم الإشعار. أما فيما يخص الإشعارات التي يتم نشرها عبر الخدمات، فيُعتبر تاريخ نشرها هو تاريخ تقديم الإشعار.

عدم التنازل. تقر وتوافق على أن عدم قيام Ignite Health بفرض التنفيذ الصارم لأي حكم من أحكام هذه الشروط لا يُعد تنازلاً من جانبها عن أي حكم من أحكام هذه الشروط أو عن أي حقوق محفوظة بموجبها. يخضع تنفيذ Ignite Health لهذه الشروط للقوانين السارية والإجراءات القانونية؛ ولا يوجد في هذه الشروط ما ينتقص من التزام Ignite Health بالامتثال للطلبات أو المتطلبات الحكومية أو القضائية أو تلك الصادرة عن جهات إنفاذ القانون، فيما يتعلق باستخدامك للخدمات أو بالمعلومات التي قمت بتقديمها إلى Ignite Health أو التي قامت هي بجمعها بخصوص هذا الاستخدام.

التحقيقات؛ والتعاون مع جهات إنفاذ القانون. تحتفظ Ignite Health بالحق في إجراء التحقيقات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بشأن أي انتهاكات مشتبه بها أو فعلية لهذه الشروط. ويجوز لـ Ignite Health الإفصاح عن أي معلومات حسبما تقتضيه الضرورة أو الملاءمة، وذلك امتثالاً لأي قانون أو لائحة تنظيمية أو إجراء قانوني أو طلب حكومي.

التعاقد الإلكتروني. توافق على أن كافة الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من المراسلات التي نقدمها إليك إلكترونياً تفي بأي متطلب قانوني يقضي بضرورة أن تكون هذه المراسلات مكتوبة. كما توافق على أن أي إجراء تقوم به إلكترونياً - سواء كان معاملة أو موافقة أو إذناً - عبر الخدمات، يُقصد به أن يكون بمثابة توقيع إلكتروني يُلزمك قانوناً وكأنك قد قمت بالتوقيع عليه بخط يدك على ورق.

الاتصالات الإلكترونية. قد نتواصل معك عبر لوحة تحكم حسابك، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو الرسائل النصية القصيرة (SMS)، أو مؤتمرات الفيديو، أو البريد العادي. وفي حال تقديم رقم هاتف، فإنك توافق على تلقي اتصالات منا عبر الرسائل النصية أو المكالمات الصوتية -بما في ذلك الاتصالات التي تتم باستخدام أنظمة الاتصال الهاتفي الآلي- وذلك على كل رقم هاتف تقوم بتزويدنا به. يجوز لك إضافة أرقام هواتف جديدة أو تعديل الأرقام المقدمة مسبقاً، غير أنك تمنحنا التفويض والموافقة على تلقي الاتصالات على كل رقم هاتف تقوم بتزويدنا به. يمكنك إيقاف تلقي الرسائل النصية القصيرة عن طريق إرسال كلمة "STOP" إلينا، وسنقوم بالرد عليك لتأكيد إلغاء اشتراكك في خدمة الرسائل. وبعد إتمام هذه الخطوة، لن تتلقى أي رسائل نصية قصيرة منا مستقبلاً، وهو الأمر الذي قد يؤثر على قدرتك على استخدام الخدمات. وفي حال واجهت أي مشاكل تتعلق بنظام المراسلة، يمكنك الحصول على المساعدة مباشرة عبر البريد الإلكتروني [email protected]. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن الرسائل التي تتعرض للتأخير أو التي لا يتم تسليمها. قد يتم تطبيق رسوم على الرسائل واستخدام البيانات فيما يتعلق بأي رسائل نرسلها إليك أو ترسلها أنت إلينا. كما قد يختلف معدل تكرار إرسال الرسائل من وقت لآخر. وإذا كانت لديك أي استفسارات حول خطة الرسائل النصية أو خطة البيانات الخاصة بك، فمن الأفضل التواصل مباشرة مع مزود خدمة الاتصالات اللاسلكية الخاص بك.

قابلية الفصل. إذا تقرر أن أي جزء من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للإنفاذ قانوناً، فسيُعتبر ذلك الحكم غير الصالح أو غير القابل للإنفاذ قابلاً للفصل عن بقية هذه الشروط؛ ولن يؤثر عدم صلاحية ذلك الحكم على صلاحية أو قابلية إنفاذ بقية هذه الشروط، والتي ستظل سارية المفعول.

عدم قابلية التنازل. لا يجوز لك التنازل عن الحقوق الممنوحة لك بموجب هذه الشروط، أو نقلها، أو منح ترخيص فرعي لاستخدامها. أما شركة Ignite Health، فيجوز لها التنازل عن هذه الشروط أو نقلها بحرية ودون أي قيود. وتكون أحكام هذه الشروط نافعة للأطراف وملزمة لهم، وكذلك لخلفائهم والمتنازل لهم المسموح بهم لكل طرف منهم.

القوة القاهرة. لا تتحمل شركة Ignite Health أي مسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق في الوفاء بالتزاماتها ينجم عن أي سبب خارج عن سيطرتها، ويشمل ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- القضاء والقدر، أو التغييرات في القوانين أو اللوائح التنظيمية، أو الحظر، أو الحروب، أو الأعمال الإرهابية، أو أعطال مقدمي خدمات التكنولوجيا من الأطراف الثالثة، أو أعمال الشغب، أو الحرائق، أو الزلازل، أو الفيضانات، أو الأوبئة، أو انقطاع التيار الكهربائي، أو الإضرابات، أو الظروف الجوية، أو أعمال المتسللين (القراصنة)، أو تصرفات مقدمي خدمات الإنترنت، أو تصرفات أي طرف ثالث آخر، أو أي تصرفات أو إغفالات صادرة من جانبك أو من جانب جهة عملك.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟