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Cuenta y seguridad

¿Cómo restablezco mi contraseña?

Actualizado hace más de una semana

Diríjase a app.ignitehealth.com/forgot-password e ingrese su correo electrónico para restablecer su contraseña. También puede acceder a esta opción a través del enlace "Olvidé mi contraseña" en la pantalla de inicio de sesión

Recibirá un correo electrónico con un enlace para crear una nueva contraseña.


¿Cómo actualizo mi dirección de correo electrónico?

Comuníquese con [email protected] para solicitar un cambio de dirección de correo electrónico. Deberá verificar la titularidad del nuevo correo electrónico.


¿Qué debo hacer si sospecho que se ha producido un acceso no autorizado a mi cuenta?

Restablezca su contraseña de inmediato y comuníquese con [email protected]. Revisaremos la actividad de su cuenta y protegeremos su información.


¿Cómo cierro la sesión en todos los dispositivos?

Comuníquese con [email protected] para forzar el cierre de sesión en todas las sesiones activas.

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