Recibirá una invitación de [email protected] en el plazo de una semana a partir del lanzamiento del programa en su empresa.
Si no ha recibido una invitación, pero considera que debería haberla recibido, por favor, póngase en contacto con [email protected].
Si su invitación ha caducado o no puede aceptarla por cualquier otro motivo, comuníquese con [email protected] para obtener un nuevo enlace.
¿Cómo accedo a la aplicación?
Siga el enlace incluido en el correo electrónico de invitación para registrarse en línea.
Inicie sesión en app.ignitehealth.com/login desde una computadora de escritorio, una tableta o un dispositivo móvil.
Descargue la aplicación Ignite Health desde la Apple App Store o la Google Play Store e inicie sesión en la aplicación.
¿Puedo reenviar mi invitación a otra persona?
No. Las invitaciones son exclusivas para cada empleado elegible y no son transferibles.
Eliminé accidentalmente el correo electrónico de mi invitación. ¿Cómo puedo obtener uno nuevo?
Comuníquese con [email protected] para solicitar un nuevo enlace de invitación.
¿Por qué no soy elegible para el programa?
Comuníquese con [email protected] para obtener detalles sobre los requisitos de elegibilidad.
¿Qué sucede con mis beneficios si dejo mi empleo?
Los beneficios finalizan al producirse la separación del empleo. Algunos servicios pueden ofrecer opciones de continuidad.