تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

دعوات التطبيق والوصول إلى الحساب

أين أجد دعوتي؟

تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

ستتلقى دعوة من العنوان [email protected] في غضون أسبوع واحد من بدء تفعيل البرنامج لدى شركتك.

  • إذا لم تتلقَ الدعوة، ولكنك تعتقد أنه كان ينبغي لك الحصول عليها، فيُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].

  • أما إذا كانت دعوتك منتهية الصلاحية، أو تعذّر عليك قبولها لأي سبب آخر، فيُرجى التواصل مع [email protected] للحصول على رابط جديد.


كيف يمكنني الوصول إلى التطبيق؟

  1. اتبع الرابط الموجود في رسالة الدعوة الإلكترونية الخاصة بك للتسجيل عبر الإنترنت.

  2. سجّل الدخول عبر الرابط app.ignitehealth.com/login باستخدام جهاز الكمبيوتر المكتبي، أو الجهاز اللوحي، أو الهاتف المحمول.

  3. قم بتنزيل تطبيق Ignite Health من متجر Apple App Store أو متجر Google Play Store، ثم سجّل الدخول من داخل التطبيق.


هل يمكنني إعادة توجيه دعوتي إلى شخص آخر؟

لا؛ فالدعوات مخصصة بشكل فريد لكل موظف مؤهل، ولا يمكن نقلها إلى شخص آخر.


لقد حذفتُ رسالة الدعوة الإلكترونية الخاصة بي عن طريق الخطأ؛ كيف يمكنني الحصول على رسالة جديدة؟

يُرجى التواصل مع [email protected] لطلب رابط دعوة جديد.


لماذا لستُ مؤهلاً للمشاركة في هذا البرنامج؟

يُرجى التواصل مع [email protected] للاطلاع على تفاصيل متطلبات الأهلية.


ماذا يحدث لمزاياي في حال تركتُ وظيفتي؟

تنتهي المزايا بمجرد انتهاء علاقة العمل؛ إلا أن بعض الخدمات قد تتيح خيارات للاستمرار فيها.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟